De zomer is weer in aantocht en dat betekent voor veel jongeren binnenkort weer zomervakantie. Leuk zou je denken, maar voor ouders is dit vaak één van de meest stressvolle periodes van het jaar.
Gelukkig zijn er veel initiatieven in Genk die de stad organiseert zoals sportkampen. Het is fijn dat de stad Genk hier zoveel op inzet. Sporten is namelijk zeer goed voor de ontwikkeling van kinderen op zowel mentaal als fysiek vlak.
De online inschrijvingen voor de sportkampen zijn voor Genkenaren gestart op maandag 12 mei om 19u. Helaas hebben we moeten vaststellen dat bij de start van deze inschrijvingen de servers wederom vastliepen. Het online systeem van de Stad Genk, Kwandoo, zorgde voor veel inlogproblemen en technische storingen. Dit is uiteraard logisch, want ouders met 3 kinderen zullen hoogstwaarschijnlijk 3 tabbladen tegelijk geopend hebben om hun kinderen tijdig in te schrijven.
Veel ouders hebben hun frustraties via Facebook geuit met de boodschap dat ze hun kind of kinderen weer niet hebben kunnen inschrijven voor dat specifieke kampje van hun voorkeur. Dit is een probleem dat herhaaldelijk (jaar na jaar) terugkomt voor ouders die hun kinderen willen aanzetten tot sporten. Op deze manier worden de kansen voor kinderen om nieuwe sporten te proberen en sociale vaardigheden aan te scherpen belemmerd.
Omwille van deze aanhoudende problemen willen we vanuit de N-VA fractie de stad Genk ondersteunen en enkele suggesties doen om de server minder te belasten:
- Door de sportkampen op verschillende data online te zetten. Bijvoorbeeld door kampen te spreiden over verschillende inschrijvingsmomenten (dit doen ze bijvoorbeeld zo binnen Kazou).
- Het toelaten om meerdere kinderen tegelijk te laten inschrijven zodat ouders het proces niet steeds opnieuw moeten doorlopen.
- Bijkomende IT-capaciteit of een helpdesk voorzien op deze piekmomenten.