Samenstelling
Aanwezig
Tom Arts, Voorzitter;
Wim Dries;
Anniek Nagels;
Kathleen Parthoens;
Erhan Yilmaz;
Alessandro Cucchiara;
Toon Vandeurzen;
Michael Dhoore;
Yilmaz Kurtal;
Ria Grondelaers;
Geert Swartenbroekx;
Annita Laporte;
Erik Gerits;
Chris Janssens;
Mehmet Kayacan;
Marleen Vrancken;
Lotte Trippaers;
Yasin Kilic;
Geert Reyskens;
Mustafa Harraq;
Sara Roncada;
Ivo Schoonheere;
Zuhal Demir;
Jan Bergmans;
Nawal Farih;
Laura Olaerts;
Cansu Pinarci;
Jasper Olaerts;
Meryame Kitir;
Karel Kriekemans;
Danny Kerkhofs;
Stefano Ghiro;
Sabine Hoeven;
Sabrina Cavaliere;
Chantal Coppens;
Gaby Colebunders;
Anna Boey;
Cindy Machiels;
Hilde De Wilde
Verontschuldigd
Rina Simons
Secretaris
Hilde De Wilde
Voorzitter
Tom Arts, Voorzitter
2020_IP_00097 - Interpellatie van raadslid Jasper Olaerts: activatie kadobonnen
Motivering
Indiener(s)
Jasper Olaerts
Gericht aan
Toon Vandeurzen
Tijdstip van indienen
wo 09/12/2020 - 22:46
Toelichting
Beste Burgemeester en Schepen van Economie,
Het doel van een lokale geschenkbon is om de lokale handelaars te steunen.
Wij stellen met veel verontwaardiging vast dat de Genkbonnen geactiveerd werden terwijl de lokale Genkse zelfstandigen dicht waren.
Het zou logischer zijn geweest om de start van het gebruik van deze bon uit te stellen totdat alle winkels en horeca open zijn en zo het doel van deze geschenkbon ook te onderschrijven.
Vragen:
. Was het technisch mogelijk om de geschenkbon op een later tijdstip te activeren?
. Waarom heeft de stad besloten dit niet te doen?
Bespreking
Antwoord
Wij hebben lang en uitgebreid gediscussieerd over de activering van de bon. We besloten in overleg met de Raad van Bestuur van het Centrummanagement om de activering wel te laten doorgaan. Toen dat moment waren nog niet alle winkels gesloten. Niet veel later werd de nieuwe verdere lockdown afgekondigd, maar op dat moment was de communicatie reeds verstuurd. De kaarten voor alle Genkenaren waren klaar voor verzending met duidelijke vermelding van activatie midden november. Volgende argumenten hebben ons overtuigd om de activering te laten doorgaan, zoals vooropgesteld:
- De bezorgdheid dat we dit communicatief niet meer zouden kunnen rechttrekken. De activering uitstellen nadat alle Genkenaren werden geïnformeerd omtrent de datum waarop ze de kaart in de bus mochten verwachten en wanneer deze zou worden geactiveerd, dat krijg je niet op een goede manier gecommuniceerd. Een enorme verwarring en een negatieve sfeer zou het gevolg zijn. Heel wat Genkenaren begonnen deze goedbedoelde actie voorts af te serveren met uitspraken als: “die bon komt nooit”, “ze hebben ons weer iets wijsgemaakt”, “we wachten er al zo lang op”, … Ook vanuit de media ontvingen we vragen waar die kaart bleef.
- Van alle handelszaken die zich op dat moment hadden ingeschreven konden er meer dan de helft nog (zij het beperkt) activiteiten voeren. De bon zou er voor kunnen zorgen dat men werd getriggerd om lokaal te kopen.
- We hadden een remediërende maatregel bedacht. We zouden de handelaars die tijdens die lockdown hun activiteiten moesten schorsen achteraf een bijkomende injectie geven.
- We konden de termijn van geldigheid verlengen zodat mensen zouden overwegen hun bon te houden totdat hun favoriete zaak terug open is.
di 15/12/2020 - 17:24